1、负责对客服信息的掌握，对客服的分级；
2、负责指导标书制作工作；
3、负责处理客户来电、来函工作，产品订单及时传送至相关部门；
4、负责各类销售报表的统计、整理工作；
5、负责编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算；
6、负责产品质量信息反馈传递与跟踪处理；
7、负责收集、整理客户信息、销售合同的整理与归档工作；
8、负责产品运输、发送、跟进的管理；
9、负责及时处理未开票等遗留问题；
10、完成上级领导临时交办的工作。